人们只记忆经过自己的选择愿意记忆的信息，这种认知过程产生的沟通障碍是由于个体障碍中的（ ）原因造成的。

以下各种说法中，你认为哪一种最能说明企业组织所采取的是越来越分权的做法？（ ）

（ ）引起管理界的轰动，从此建立学习型组织、进行五项修炼成为管理理论与实践的热点。

企业组织变革的征兆包括（ ）。

危机管理是社会的重要职责，各级政府在危机管理中扮演者监督者的角色。（ ）

管理人员在事故发生之前就采取有效的预防措施，防患于未然，这样的控制活动，是控制的最高境界，即（ ）。

所谓无边界组织，就是要打破组织与客户之间的外在界限和地理障碍，但组织内部的垂直界线和水平界线依旧分明。（ ）

麦克利兰的成就需要激励理论认为，人们在生理需要得到满足以后，还有对（ ）等激励需要。

组织的外部交易成本会随着组织规模的扩大而扩大。

组织制定业务层战略和职能战略的依据是（ ）。

实行成本领先战略，就是降低产品价格。（ ）

根据马斯洛的需要层次理论，无论在何时，人的生理需要都是居于主导地位的。（ ）