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A
表达能力
B
决断能力
C
倾听能力
D
公关能力
正确答案 :A C D
解析
本题考查管理者的人际技能。 人际技能是指与处理人事关系有关的技能或者说是与组织内外的人打交道的能力。ACD都属于人际技能,B选项属于概念技能。故本题答案为ACD。
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一般管理理论的特点主要有( )。
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90.下列关于大组织和小组织的描述,正确的是( )。
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