竞争战略主要通过产业分析，选择适当的战略获取竞争优势，其中（）选择许多用户重视的一种或多种特质，并赋予其独特的地位以满足顾客的要求。

管理强度是提高管理效率的基础和条件，是提高管理效率的保证。

管理者在采取纠正行动之前，首先要决定应该采取直接纠正行动还是彻底纠正行动。

管理是一个持续的过程，控制活动提供了回到计划环节的关键联系，其基本功能不包括（ ）。

企业活动非常复杂，管理者的决策也多种多样，其中将决策分为程序化决策和非程序化决策的依据是（ ）。

麦康基在分析了近40位权威人在对目标管理的观点之后认为，他们就目标问题在某些方面有普遍一致的看法，其中不包括（ )。

上级通过领导魅力、感召力、智力激发和个性化关怀激励员工超越当下自我的利益，满足下属的高层次需要，从而带来预期之外的高绩效，这种领导模式被称作（ ）

亚伯拉罕.扎莱兹尼克认为，管理者和领导者是有区别的两类人。下列关于扎莱兹尼克对于管理者的观点，说法正确是（ ）

“家文化”是日本一种独特的社会文化，是日本传统文化的基石，其在日本企业中也得以成功融合。日本企业中的“家文化”所体现出的成功管理技巧是( )

计划工作需要有意识地决定组织的发展方向，同时还应当考虑下列哪些问题？（）

具体的管理工具中，用规则和直接行动的方式对市场组织和社会个体施加影响，以实现期望的政策目标，被称为（ ）。

随着环境不确定性的增加，组织内部趋于更具有机性。