决策是决策者为达到某种预定目标，运用科学的理论、方法和手段，制定出若干行动方案，直到目标实现。因此，决策包括下列几方面含（ ）。

当评价结果用于评选最佳员工时，配对比较法很适合。（ ）

企业过程重整是一种跨职能的创新，包含了对组织业务流程的根本再设计，以实现巨大的绩效改进。由于关注点在于职能，企业过程重整通常会导致组织结构由纵向结构向横向结构的转换，同时需要公司文化和管理哲学的重大变革。（ ）

危机管理是社会的重要职责，各级政府在危机管理中扮演者监督者的角色。（ ）

如果在一个组织中，存在着许多非正式群体，各群体相互之间看法分歧，但这些群体内部的凝聚力却很强。这样，当这些群体对该组织的高层领导的态度很不一致时，则对该组织的工作效率及员工满意度可作如下推断：（ ）

所谓无边界组织，就是要打破组织与客户之间的外在界限和地理障碍，但组织内部的垂直界线和水平界线依旧分明。（ ）

遗忘压抑说强调，人的记忆痕迹随时间的推移而衰退。（ ）

组织的外部交易成本会随着组织规模的扩大而扩大。

企业中管理干部的管理幅度，是指他（ ）。

适当的授权可以增加管理宽度。（ ）

科特尔认为，强力型文化与组织业绩之间没有必然联系。（ ）

采用外部招聘的方式选择管理人员，有利于鼓舞士气，调动组织成员的积极性。（ ）