按决策条件的可控程度划分，可分为确定型决策、风险型决策和（　　）。

管理工具是将管理思想运用于管理实践的手段，现代组织管理离不开管理工具的运用。对于公共部门来说，常见的强制性管理工具不包括（）。

90.战术决策是战略决策的延续和细化，服务于战略目标。通常，战术上胜利往往意味着战略上的成功。

对于一个特定的组织，最有效的组织形式在某种程度上取决于它的战略目标和（ ）。

组织环境的要素数量较少，对复杂知识的需求较少，因素变化频繁且无预见性是下列哪种工作环境？（）

下列选项中，不属于非正式组织特点的是（）。

计划是决策的前提，决策是计划的逻辑延续，计划为决策提供了依据，决策为计划的实施提供了组织保证。

等级结构明确、决策流程化、行为可预见性强，这是（）的优点。

沟通的主要障碍有（ ）。

目标管理法是组织目标制定的一种现代方法，其实质是（）。

11.管理学中，“一只羊是放，一群羊也是放”反映了当下属工作相似时，要相应地缩小管理幅度。

柔性管理在工作量化的同时造成了员工的精神惰性，使员工一味追求完成分内的工作。