工作专门化是一种重要的组织方式，是一种能够无限提高生产率的方法。

29.标杆管理突破了产业界限与企业性质局限，重视实际经验，强调具体的环节和流程。

现实中，决策以满意为原则，而不是以最优为原则，下列哪项不属于决策者寻求满意结果的原因？（ ）

二、多选（每题1.5分，共30分）1.下列关于控制的相关叙述，不正确的有（ ）。

目标管理的首要步骤是制定目标，制定目标时需要明确的有（）。

目标管理中的目标是一个多层次的体系和网络，好的目标通常具备特征包括（ ）。

11.通过让他人参与讨论如何实施你的计划来增加他人对你的支持，这种权术被称作（ ）。

直线型组织结构是工业发展初期的一种简单的组织结构形式，适用于小型组织或现场作业。下列属于直线型组织结构的特点有（）。

柔性管理方法是以“经济人”假设为基础的一种人性化管理方法。

21.1945年，亚伯拉罕•马斯洛在《心理学评论》上发表《人类动机论》一文，提出了需要层次理论。

管理人员编制计划时需要将未来执行计划所处环境的所有细节都进行预测和假设。

27.PEST分析法就是用于分析外部宏观环境的方法，其中“E”代表了（）。