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A
个人的
B
结构的
C
技术的
D
人际的
正确答案 :A B C D
解析
本题考查人际沟通。 导致沟通产生障碍的因素包括:个人因素、人际因素、结构因素、技术因素。故本题答案为ABCD。
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55.全通道式沟通的特点包括( )。
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需要层次理论是由( )在《人动机理论》一书中提出的。
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“胡萝卜加大棒”的激励方式,是基于人性假设的哪个理论?( )
根据赫茨伯格的双因素理论,保健因素的具备会导致员工( )。
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