保健激励理论重点研究的是组织中( )的关系问题。

实施培训工作的第一步工作是（ ）。

领导体制的中心问题是解决领导层的职权划分问题。

业务流程再造的特点不包括（）。

外源性动机强的员工看重的是（ ）。

行政行为的（ ）是指行政行为的主体部分——具体行政行为是对具体的人或具体的事而进行的，因而相对于其他方法而言，行政方法比较具体，不仅行政行为的内容和对象是具体的，而且在实施过程中的具体方法上也因对象、目的和时间的变化而变化。

通过提高主管人员的素质来进行的控制工作属于间接控制。

任何决策都是针对未来的行动，是为了解决现在面临的、待解决的新问题以及将来会出现的问题，所以决策是行动的基础。这就是决策的目标性特征。

为进一步抑制房价上涨，央行下调房贷基准利率，继续强化逆周期调节。这属于对哪一类管理工具的应用？（ ）

建立在权威与服从关系基础上，表现为一种权力支配关系的是（ ）。

三、判断题（每题1分，共30分）著名管理大师彼得.德鲁克曾说过，管理是一种实践，其本质不在于知，而在于行；其验证不在于成果，而在于逻辑；其唯一的权威就是成就。

一、单项选择（每题1分，共50分）决策的过程中不能只强调需要，而不考虑可能性，这一观点体现的是决策的（）。