精神层是组织文化的核心和灵魂，下列属于组织精神层文化的是（  ）。

对人才评价的指标体系重点考虑三个因素：知识要素、能力要素和业绩要素。( )

一个管理者所处的层次越高，面临的问题越复杂，越无先例可循，就越需要具备（ ）。

“好的管理者能变草为金，差者则相反”。这反映了管理学理论中的管理万能论。（ ）

管理的基本特征包括

根据罗伯特•卡茨的研究，管理者所行使的五种管理职能是指计划职能、组织职能、指挥职能、协调职能和控制职能，所扮演三类角色是指人际角色、信息角色、决策角色。下列选项中管理者必须具备的技能有( )。

观望式政策执行的特点是执行者采取一种“软拖”的手法，能拖的就拖，实在不能拖的只得勉强执行。(  )

根据马斯洛的需要层次理论，员工为了避免被辞退而努力工作属于（  ）。

根据沟通方向的不同，行政沟通可分为

德鲁克在( )一书中首先提出“目标管理”的概念。

由于有的地方煤气电信光缆供水以及排水等工程建设不配套，城市道路经常重复开挖进行施工，给市民带来了生活的不便，也造成了人力和财力的浪费。为了避免上述情况的发生，在今后的城市道路设计中应特别注重（ ）。

人的差异是客观存在的，一个人只有处在最能发挥其才能的岗位上，才能将工作做得最好。这体现了人员配备原则中的（  ）。