一、单项选择题（本题共50小题，每题1分，共50分，每小题的备选答案中，只有一个符合题意的正确答案，请将确定的答案，填涂在答题卡的指定位置，多选；错选；不选均不得分）作为一所民办学校的校长，刘美每年都去拜访一些捐赠者，向他们介绍学校的发展情况并对他们的支持表达谢意，她在这里扮演了管理者的什么角色？（ ）

减少管理层次对企业的影响不包括（ ）。

影响组织设计的因素主要有组织环境、组织战略、（ ）。

下列哪种组织文化形式最能体现一个组织的信念、追求及其特有的经营思想？（）

在实践中，由于组织网络化、组织扁平化、组织流程再造等理论的影响，一些组织将结构变革作为组织管理的一个重要目标来追求。这显然与管理大师钱德勒的（）观点相悖。

（）是将传统的业绩测评表和关键事件标准相结合形成的一种规范化的绩效评价方法。

对组织人员而言，主要从道德品质、工作能力、工作态度、工作业绩、（ ）等五方面予以考评。

从沟通媒介自身的丰富性程度看，排在第一位的应该是（）。

质量控制分析是组织中应用最广泛的现场控制方法之一。

组织的下列行为，属于收缩战略的有（ ）。

在人员技能技巧培训中，不包括的内容是（ ）。

影响组织设计的四个权变因素是战略、成本、效益、投资。