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A
高度关注客户需求，追求完美，不能容忍失误和失败
B
是20世纪80年代末首先在美国摩托罗拉公司发展起来的一种新型管理方式
C
高度重视数据，强调用数据说话，依据数据进行决策
D
一个企业要想达到六西格玛标准，那么他的出错率不能超过百分之6
正确答案 ：B C
解析
【本题已勘误】本题考查六西格玛管理。 六西格玛管理(Six Sigma Management)是20世纪80年代末首先在美国摩托罗拉公司发展起来的一种新型管理方式。六西格玛管理的特征包括：（1）以顾客为中心,关注顾客的需求。（2）注重数据和事实。六西格玛管理方法是一种高度重视数据,依据数字、数据进行决策的管理方法,强调“用数据说话”“依据数据进行决策”（3）是一种以项目为驱动力的管理方法。六西格玛管理方法的实施是以项目为基本单元，通过一个个项目的实施来实现。（4）实现对产品和流程的突破性质量改进。（5）有预见的积极管理。（6）无边界合作。（7）追求完美,容忍失误。故本题答案为BC。 D项：说法错误，一个企业要想达到六西格玛标准,那么它的出错率不能超过百万分格玛标准,那么它的出错率不能超过百万分之之3.4。
