下列因素中，不属于企业外部环境因素的是（ ）。

管理艺术性集中体现在管理活动中对于“度”的把握。

逆反心理是一种心理抗拒反应，是个体适应环境的一种正常的心理机能，下列没有体现逆反心理的是( )。

12.“上医治未病”最早源自于《黄帝内经》所说：“上医治未病，不治已病，此之谓也。”“治未病”主要思想包括两方面：未病先防和既病防变。从管理的角度来看，这体现的是（ ）的重要性。

在事先规定各等级标准的基础上，由考评人员根据考评对象的实际情况做出属于某一等级决定的称之为（ ）。

从公共组织层次上来考察，行政效率可以分为（）。

管理文化是指一个组织的全体成员在组织活动中共同凝结而成的（）。

组织的下列行为，属于收缩战略的有（ ）。

“整体功能大于各要素功能的叠加之和”,这句话体现了组织的( )功能。

管理效率的（ ）要求人们在提高管理效率的同时，应扩大视野，关注管理效率带来的各种社会作用。

24.使用BCG矩阵能够帮助管理者判断应该采用纵向一体化还是横向一体化战略。（ ）

在一切需要中,( )是最优先的。