20世纪60年代末期，（）在他的《经理工作的性质》一书中阐述了管理者在管理工作中需要扮演的10种角色。

管理的适度原则要求管理要进行（ ）。

（ ）是战略管理过程的核心问题。

12.“上医治未病”最早源自于《黄帝内经》所说：“上医治未病，不治已病，此之谓也。”“治未病”主要思想包括两方面：未病先防和既病防变。从管理的角度来看，这体现的是（ ）的重要性。

13.在SWOT分析矩阵中，当组织面临巨大的外部机会，却受到内部劣势的限制，应当采取（ ）战略。

集体决策的优点是（ ）。

下列关于创新与研究开发的关系，表述不正确的是（ ）。

“预防为主，防消结合”是消防工作的基本方针。根据这一说法，以下哪种控制方式是最重要的（ ）。

斯金纳的强化理论几乎不涉及主观判断等内部心理过程，而只讨论（ ）的关系。

10.管理的基本职能包括（ ）

在应用最为广泛的四种反馈控制方法中，最重要、最困难的是（ ）

下列选项中，不属于对组织产生影响的一般环境的是（ ）。