在市场需求差异较大时，研发部门坚持原有的设计方案，而销售部门希望根据某一顾客群体的要求修改产品设计，这一冲突是由（ ）导致的。

当组织文化有助于管理目标实现，则会提高组织的内部成本。

数学家张益唐为生活所迫做过餐馆帮厨、临时会计、外卖快递员，仍然坚持数学研究，用20年的时间终于在“孪生素数猜想”中取得重大突破，是出于其（ ）。

下列企业参与社会责任活动与经济绩效之间的关系，错误的是（ ）。

马克思主义关于管理的二重性是指（ ）。

满足每个人的要求与期望是质量的核心内容。

某互联网电视公司制定了一个三年发展战略，但后来却没有实现该战略。下列影响战略顺利实施的因素中，属于外部因素的有（ ）。

下列情况适合采用非正式沟通方式的是（ ）。

各类组织中员工之间、部门之间常常为工作而发生冲突，其中绝大部分是由于（ ）引起的。

下列关于强化理论说法，正确的有（ ）。

下列属于外部激励措施的有（ ）。

《墨子•耕柱》：“譬若筑墙然，能筑者筑，能实壤者实壤，能欣者欣，然后墙成也。”这句话包含了（ ）的管理思想。