“基业长青靠的是制度，而不是教父”，体现了制度在组织管理中非常重要的作用，是保证企业立于不败之地的法宝。（ ）

网络沟通得益于信息技术而飞速发展应用，使得我们可以打破层级的约束，便捷沟通。这体现了网络沟通具有（ ）的特征。

当员工意识到奖励是自己可以轻而易举得到的东西，此时激励作用会大打折扣；因此，领导者在设置任务时，应尽量揣摩员工的需求。（ ）

组织变革的基本目的是（ ）。

BCG矩阵划分业务范围主要依靠市场份额和市场比率来进行划分。（ ）

三、多选题（每题1.5分，共20题）以下属于管理者的有（ ）。

在平衡记分卡中，居于中心地位的是（ ）。

法约尔从心理学和社会学的角度比较完整的论述了管理的职能、原则、企业的活动。（ ）

以下不属于预先控制的是（ ）。

PEST分析法中分析的环境不包括（ ）。

群体决策与个人决策相比，说法错误的是（ ）。

中国企业引入奖金机制的目的是发挥奖金的激励作用，但到目前为止，许多企业的奖金已经成为工资的一部分，奖金变成了保健因素。这说明（ ）。